Klantentevredenheid

Nadat u in onze garage bent langsgekomen en omdat we ervan uitgaan dat onze service nog altijd verbeterd kan worden, polsen wij in de dagen na uw bezoek naar uw tevredenheid over onze service. Mochten er zaken zijn die volgens u verbeterd kunnen worden of zaken waarover u heel tevreden bent, laat het ons gerust weten. Ons streefdoel is uiteindelijk zoveel mogelijk héél tevreden klanten.

Het is ook mogelijk dat Citroën Belux, onze invoerder, via een korte vragenlijst met puntenscore via mail polst naar uw tevredenheid. Wij hopen dat u uw tevredenheid ook daadwerkelijk uit door ons de maximumscore te geven (9 of 10).

Uiteraard heeft totnogtoe geen enkele enquête een probleem opgelost. Enkel een goeie communicatie tussen onze mensen en u kan een bevredigende oplossing garanderen.

Contacteer daartoe Stéphanie Van Ryckeghem (stephanie@citroen-verhelst.com | 051/42 63 92) of Heidi Bémol (naverkoop@citroen-verhelst.com | 051/42 63 92) voor Tielt.

In onze garage in Deinze kunt u hiervoor Wim Dominicus contacteren (wim.dominicus@citroen-verhelst.com | 09/380 02 74).

 Foto Heidi